Nuevo informe Retail 2019 de Accenture con datos y estadísticas reveladoras. El avance de los asistentes virtuales, Amazon y sus promesas para el 2024–2040 y Cómo enfrenta la crisis Argentina, un país acostumbrado a escenarios turbulentos.
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La prestigiosa consultora Accenture presenta su nuevo informe sobre Retail 2019.
La tienda física no está muerta, pero la pregunta es: ¿lo estará en el futuro? In-Store Vs. Online, cazadores de experiencias, personalización colectiva, La tecnología como facilitador, tips y datos reveladores en este informe que no puedes dejar que checar.
Obtén el estudio: Accenture
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Argentina vive en crisis. ¿Cómo incentivan el consumo en tiempos difíciles?
En un contexto de caída constante del consumo, encontrar algunas puertas de salida parece ser difícil. Abrazar la innovación, apostar a los cambios y fomentar la cooperación entre organizaciones podría funcionar para hacer frente a la coyuntura y despabilar las ventas. Las marcas propias encuentran una oportunidad.
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Amazon se lo toma en serio y todos deberían seguirlo
Jeff Bezos, anunció una estrategia importante que transformará sus operaciones, prometiendo una huella de carbono “0” para 2040. Para lograrlo espera conseguir una meta de uso de 80% de energía renovable para 2024 y 100% para 2030. Parte del foco está puesto también en su sistema de envíos con flotas de vehículos eléctricos.
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20 de Septiembre de 2019
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¿Quieres aumentar la tasa de conversión? Conoce Follow up
Follow up es el acompañamiento de un lead o de un cliente y a pesar de ser una etapa importante para la conversión de ventas, muchos profesionales lo ignoran porque les parece complicado, innecesario o hasta invasivo. Pero, algunos estudios revelan que el contacto permanente es el que hace que las ventas se concreten. El 80 % de las ventas solo se realizan después del quinto contacto y que se pueden necesitar hasta 12 contactos antes que una venta se realice.
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18 de Septiembre de 2019
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Asistentes virtuales, ¿aliados o enemigos del retail?
Los estudios revelan que el 40% de los consumidores que utilizan asistentes de voz ha comenzado a hacerlo en el último año. Más del 75% de las empresas señalan haber obtenido beneficios cuantificables de las iniciativas de implantación de asistentes en sus procesos. Una vez conseguida la confianza en el asistente, los consumidores están dispuestos a pasar a un nuevo nivel. Ingresa a la nota para descubrir cómo aprovechar el interés del cliente por estas herramientas.
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13 de Septiembre de 2019